「 アサーティブコミュニケーション 」 一覧

Microfono in mano pubblico tv

質問するちからを鍛える

質問の仕方に工夫すると相手との関係を深めることができます。     質問には大きく分けてオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンがあります。   オープンクエスチョン ...

ピアノ

コミュニケーションの「ド」「レ」「ミ」「ファ」「ソ」

コミュニケーションにおいて相手に与える心地の良い音程があります。 その音程とは「ファ」と「ソ」です。 「ファ」と「ソ」は、社交性のある音程とも言われていて、相手との関係を縮めるうえで効果的に使うと有効 ...

little sad puppy pug

我慢しないコミュニケーション

日常生活や仕事生活において葛藤が起きるケースはよくあります。 葛藤が起きるとわたしたちのコミュニケーションに大きく影響を及ぼします。 あなたはこの葛藤の時にどのようなコミュニケーションをとってるかご自 ...

上手な叱り方を身につける

職場で叱ることが苦手だとで多く悩んでいるリーダーのお話をよく聞きます。 最近では、安易に叱れないという悩みまで聞こえてきます。 なぜこういうことが起こるのでしょうか。     それ ...

オフィスのレイアウトに工夫をすると会話が増える

職場で従業員同士の会話が増える方法があります。 オフィスのレイアウトに工夫をすることです。   早稲田大学の研究によると、通路を通る回数が増えるほど会話の発生回数も増えることが分かりました。 ...

コーヒー_S

オフィスの中にカフェスペースを作ればコミュニケーションが増える

オフィスにカフェスペースがあるとコミュニケーションが増え、リラックスした雰囲気が従業員の満足度を上げることにもなります。     早稲田大学の研究によると、オフィスにカフェを併設し ...

Child relaxing on the beach

すぐにできるアクティブリスニング

アクティブリスニングをおこなうことが相手に対する理解を深めることにつながります。 カウンセリング技法である傾聴とよく似た意味合いで使われることもあります。 今日は、すぐにできる3つのアクティブリスニン ...

雑談力が相手との関係を縮める

あなたは相手とコミュニケーションをおこなうときに雑談を組み込んでいますか? 雑談を組み込むことで相手と関係性がグンと上がります。 今日は簡単な雑談の仕方についてご紹介します。   ●会う 笑 ...

global business image on white background

効果的なフィードバック

効果的なフィードバックとは、「相手に気づきや発見を与えること」です。 フィードバックには、フィードバックをおこなう側とフィードバックを受ける側が存在し、双方の関係の中で成り立ちます。   み ...

Sisters playing on swings

【動画解説】コミュニケーションにおける質問のちから

コミュニケーションにおいて相手にききたいことをきくときに使う。 コミュニケーションにおいて自分のききたいことをきく等に使う。 この時に使うちからが「質問のちから」です。 質問を効果的に使うことができる ...

倒れる_XS

Iメッセージで伝える

人に言わなければいけないことがある、言いにくいことを伝える必要がある、自分の気持ちを伝えたい… 普段、みなさまはどのように伝えていますか?     「あなたはいつも〇 ...

Back to school

【動画解説】コミュニケーションにおける言語と非言語の使い方

コミュニケーションにおいて伝えるちからときくちからについて前回お話しました。 今回は言語と非言語の自己表現についてお話します。   コミュニケーションにおいて言語と非言語の自己表現が大切です ...

選挙

【動画解説】コミュニケーションにおける伝えるちから

コミュニケーションは「伝えるちから」と「きくちから」から成り立っています。 「伝えるちから」は自分から働きかけをおこなう行為です。 「伝えるちから」においては、自他尊重の伝え方をおこなうことが、相手と ...

体験セミナー風景20171109

アンガーマネジメント・アサーティブコミュニケーション体験セミナー開催

企業・団体の人事ご担当者のみなさまに「アンガーマネジメント・アサーティブコミュニケーション体験セミナー」を大阪にて開催させていただきました。 多くのみなさまにお集まりいただき、また遠方からのご参加もい ...

Child relaxing on the beach

【動画解説】3つのきく

コミュニケーションには、2つのちからがあります。 「聴くちから」と「伝えるちから」   聴くちからは、相手との良好な人間関係を築くうえでとても大切なものです。 日本きらめき協会代表理事が「コ ...

Child relaxing on the beach

3つのきく

みなさま、こんにちは。 夏も過ぎ、秋の涼しい季節になってきました。 夜になると涼しい風があり、エアコンを使わなくても眠れる一年で一番過ごしやすい季節ですね。     さて、今回は3 ...

ポイント

ヒューマンスキル

マネージャーが必要とするスキルとして3つあります。   ●概念化能力「コンセプチュアルスキル」 経営理念や戦略策定、意思決定、戦略実行、PDCAサイクルのマネジメントに関する能力。 &nbs ...

Group of happy young business people in  meeting

部下との関係

こんにちは。 今日は、マネージャーにとって大切な3つのスキルについてお話します。   Robert Katzはマネージャーが必要とするスキルについて3つを提唱しています。 簡潔にまとめると以 ...

Music. Young woman listening to music

3つの「きく」

こんにちは。 本日は、3つの「きく」についてお話したいと思います。   みなさんは、3つの「きく」を使い分けてますか? 3つの「きく」とは、「聞く」、「訊く」、「聴く」です。   ...

虹_XS

新生活、新しい環境でのコミュニケーションシナジー

こんにちは。 4月は、入学式や新社会人として新しい環境でチャレンジされる方が多い月ですね。 また、人事異動、昇進、役割分担等で新しい職場、業務に携わる方も多いかと思います。   この新しい環 ...