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3つの「きく」

こんにちは。

本日は、3つの「きく」についてお話したいと思います。

 

みなさんは、3つの「きく」を使い分けてますか?

3つの「きく」とは、「聞く」、「訊く」、「聴く」です。

 

3つの「きく」をご説明すると以下になります。

●「聞く」…耳に入ってくる、聞こえてくる。

●「訊く」…自分が知りたいことを訊く。

●「聴く」…耳と目と心で全身で聴く。

 

わたしたちは、この3つの「きく」を自然と使い分けています。

みなさんは、この中でもどの「きく」をよく使われていますか?

対人関係において、良い関係を築くうえでは、「相手に関心を向けて積極的にきく」=「聴く」が大切になります。

 

「聴く」というのは、全身で聴くこと、アクティブリスニングです。

地位や立場が違えっても、相手と同じ目線で普段から接しているかどうか、相手に誠実に、受容し、共感しているかが大切になります。

 

「聴く」を上手く使いこなせると相手の心が開くことも期待できます。

相手の事を知り、理解し、心を揃えるためにも積極的な「聴き方」を普段から身につけていきましょう。

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アンガーマネジメント研修

こんばんは🌃

夜は肌寒くなってきましたね。

本日は華金🌹✨

最近、曜日感覚が把握できていない日々です。

 

本日は超士業塾様にてアンガーマネジメント講座に登壇させていただきました。

ご参加くださいましたみなさまは士業や法律業に携わっていらっしゃる方々で、ワーク時にお話をふらせていただきますとみなさま頭の回転が早いし、鋭い👍✨

 

士業はストレス高い仕事ですので、アンガーマネジメントの必要性にみなさま頷かれていらっしゃいました👀

 

そして代表の行政書士の塩津先生と意気投合😄

そしてツーショット📷

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このあとおつかれさま会にもご一緒させていただき、楽しい時間を過ごすことができました😄

 

報連相研修

みなさま、こんにちは。

本日は祝日。いかがお過ごしでしょうか?

 

わたしは、今日は午前中いつもお世話になっています奈良県の企業様に報連相研修してきました。

今回は現場の方々中心ということで、コミュミケーションとしてとても大切な報連相をテーマにしました。

「いつも必ず報連相って何ですかあ?」をお聞きします。

普段おこなっている報連相ですが、良く考えずにおこなっていることがあります。

できている職場も多いですが、今一度報連相って何?なぜ必要か?目的は?についてみなさんで考える内容にしました。

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良好な人間関係を築かれています職場ですので、さらに報連相を高めていっていただき、素敵な職場環境を形成していってほしいなあと思います。

個の質を上げ、チームの質を上げる、そして会社の質を上げる!

そんな素敵な会社が増えると会社も従業員のみなさまもお互いいい関係を築けますよね!

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アサーション研修

みなさま、こんにちは。

本日の良い天気で、夕方までまだまだ暑い日が続きますね。

 

本日は、企業様でアンサーション研修をさせていただきました。

ご受講いただきましたみなさまから「コミュニケーションの大切さを改めて知った」、「現場の作業者にも聞かせてほしい」、「お客様との交渉ごとに大いに役に立つ」などご感想やご意見をいただきました。

 

アサーションとは、自分も相手も大切にする自己表現です。

自分の言いたいことを大切にして表現すると同時に、相手が伝えたいことを大切にして理解するコミュニケーションのツールです。

近年、注目されているコミュニケーションツールの1つで、学校教育ではもちろん、企業研修としても取り入れられています。

 

わたしたちは、日常生活・職場生活で相手と行き違いや葛藤などが起こる機会が多々あります。

この感情は、わたしたち人間に持ち合わせているごくごく自然な感情ですので、良いも悪いもありません。

それよりもこういった場に出会ってしまった場合に、どう対処するのかが大切になります。

その解決方法の1つとしてアサーションがあります。

 

自己表現の方法として3つあります。

ノンアサーティブ…相手を大切にしすぎるあまり自分を大切にしないタイプ

アグレッシブ…自分を大切にし、相手のことはお構いなしタイプ

アサーティブ…まず自分を大切にし、相手も大切する配慮できるタイプ

 

言うまでもなく、アサーティブになることが、今よりもより一層素敵な人間関係を構築できますよね。

素敵なワークライフを築くうえでもアサーティブな人が増えていくといいなあと思います。

Let's アサーティブ!!

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管理人紹介

管理人紹介

角井 孝次
1979年奈良県生まれ
奈良大学附属高等学校卒業
近畿大学商経学部商学科卒業
大学卒業後、大手自動車部品メーカー、音響機器メーカーでモノ作りの現場を経験後、総務職、法務職に従事する。 従業員からの相談窓口、メンタルヘルス対策、安全衛生委員会事務局、ワークライフバランスプロジェクトに携わり、人に関する業務の専門性を深めたいと思い、社会保険労務士などの資格を取得。
きらめき労働オフィスを設立し現在に至る。
経営戦略としてのきらめき・ときめき・輝きある職場作りをモットーに就業規則コンサルティング、助成金コンサルティング、ワークライフバランスコンサルティングや講演・セミナー・講習を得意とする。
通常の社労士業務以外にコンサルティング、セミナーに力を入れるとともに、海の法律家「海事代理士」としての顔を併せ持つ個性派社労士。

会社情報

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きらめき労働オフィス
【所在地】
〒541-0057
大阪府大阪市中央区北久宝寺町1丁目7-9 堺筋本町プラザビル204

  • 大阪市営地下鉄中央線、堺筋線堺筋本町駅 6号出口 徒歩2分
  • 大阪市営地下鉄堺筋線、長堀鶴見緑地線長堀橋駅 徒歩5分
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